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Latina. La Commissione Trasparenza. Mauro Visari: «L'istituzione
del difensore civico e di un front office al servizio del cittadino primi obiettivi»
Davanti le Telecamere di ParvapoliS Mauro Visari, consigliere comunale
dei Democratici di Sinistra,
presidente della Commissione Trasperenza.
«L'unica commissione che per statuto va alle opposizioni. È un ruolo che
non è stato ancora precisamente definito, essendo oltretutto anche di
recente introduzione nella pubblica amministrazione. Il mio impegno sarà
quello di mettere bene a fuoco compiti e doveri. Due gli obiettivi.
Il primo è quello della istituzione del difensore civico, una figura al
servizio del cittadino, delle sue lamentele e delle sue denunce. Molti
problemi si possono risolvere talvolta così, anziché ricorrere alle
vie giudiziarie. Il difensore civico si occupa anche di appalti, concorsi,
iter burocratici, bandi. Il secondo punto è quello del front office, una
interfaccia tra la pubblica amministrazione e il cittadino. Chi deve fare qualsiasi cosa,
dalla edilizia pubblica alla mensa scolastica, presenta una domanda ad un apposito
sportello, unico, che si farà carico di girare per gli uffici pubblici al posto
del cittadino. Un modo per semplificare la vita, da un lato, e per decongestionare
il "traffico" che si crea negli uffici comunali. Un atto di civiltà»
Elisabetta Rizzo
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